Elemen Penting Untuk Disertakan Dalam Rencana Pelatihan Orientasi Karyawan

Keberadaan kursus / pelatihan bukanlah tujuan itu sendiri – Anda harus membangun sesuatu yang layak dan bermanfaat. Terutama untuk karyawan baru yang berurusan dengan gugupnya hari pertama. Elemen orientasi apa yang harus dimiliki yang menjamin formula ini?


7 Tips Untuk Orientasi Karyawan
Kebutuhan manusia yang paling dasar adalah makanan, tempat tinggal, dan nilai. Yang terakhir ini mengambil banyak bentuk. Bisa berupa kasih sayang dari teman Anda atau penghargaan dari atasan Anda. Atau itu bisa menjadi kesempatan untuk memperoleh keterampilan yang membantu Anda mencari nafkah. Saat Anda merancang kursus pelatihan orientasi karyawan, Anda mencapai ketiga titik kontak. Tetapi hanya jika Anda membangun kursus yang cocok untuk tim Anda. Elemen apa yang penting, terutama untuk karyawan baru? Dan bagaimana LMS pelatihan karyawan dapat membantu Anda mempersiapkan mereka untuk apa yang ada di depan?

  1. Aktivitas Dunia Nyata Untuk Membangun Pengalaman
    Banyak gelar sarjana – bahkan yang teknis – berfokus pada teori. Itu sebabnya orang menghabiskan empat atau lima tahun di universitas dan masih merasa kurang siap di tempat kerja. Ini sering terjadi, bahkan jika mereka berakhir di bidang yang mereka pelajari. Mereka memiliki makalah yang tepat, tetapi pengetahuan mereka tidak membantu mereka dalam situasi dunia nyata. Tingkatkan mereka dengan pelatihan praktis, dengan fokus pada hal-hal yang benar-benar akan mereka gunakan di tempat kerja. Tuntun mereka melalui tugas-tugas kantor yang biasa dan kontekstual. Seperti penetapan harga suatu produk. Atau taktik upselling. Karyawan baru Anda perlu tahu bagaimana menghadapi tantangan sehari-hari alih-alih mengeksplorasi teori yang tidak relevan.
  2. Tetap Pada Faktor Manusia
    Misalnya, seorang karyawan TI mungkin mengetahui sejarah kode dan kisah hidup semua Steve dan Bills. Tetapi yang benar-benar Anda butuhkan adalah mereka membantu pelanggan yang buta huruf secara digital. Anda membutuhkan mereka untuk “membodohi” teknologi berbicara untuk Luddites. Jangan biarkan mereka membaca biografi Bezos lainnya dalam upaya mereka untuk menjadi miliarder silikon berikutnya. Latih mereka dalam mendengarkan dengan empati, hubungan antarmanusia, dan komunikasi orang awam. Jika mereka menguasai ini sejak hari pertama mereka bekerja, itu akan meningkatkan karier mereka dan hasil organisasi Anda secara keseluruhan. Faktor manusia juga meluas ke pengembangan konten Anda. Sertakan anekdot dan contoh pribadi dalam program pelatihan karyawan orientasi Anda sehingga mereka dapat mempelajari perilaku kinerja yang menguntungkan.
  3. Alat Pendukung JIT (Just-in-Time)
    Kita semua pernah berada dalam situasi di mana pencarian cepat Google menyelamatkan hidup kita, atau setidaknya memenangkan pertengkaran dengan seorang teman. Ini bisa berupa ulasan restoran di menit-menit terakhir atau petunjuk arah ke klien Anda berikutnya. Tawarkan tempat kerja yang setara dengan kapasitas “telepon teman online” ini. Sumber daya pelatihan tepat waktu dirancang untuk menjadi mikro – baik dalam ukuran maupun konten. Anda mungkin telah mengambil kursus mengemudi (yaitu sisi kiri / kanan jalan). Tetapi bagaimana jika Anda terjebak di bundaran atau perempatan lampu merah? Karyawan baru Anda mungkin ingin melirik layar mereka dan memverifikasi jalur mana yang harus mereka tuju.
  4. Portabilitas yang Efektif
    Dalam contoh di atas – terutama dengan pelajaran mengemudi – Anda dapat menautkan LMS ke GPS. Ini lebih mudah jika Anda menggunakan jenis LMS yang memfasilitasi manajemen aset (mis. menetapkan dan melacak mobil kantor). Dalam contoh lain, peserta pelatihan mungkin ingin belajar pada waktu mereka sendiri. Ini berlaku baik untuk mereka yang bekerja di lapangan, atau apakah mereka secara rutin pulang kerja lebih awal untuk menjemput anak-anak mereka. Pastikan kursus pelatihan Anda memiliki komponen yang memungkinkan mereka belajar di mana pun mereka mau. Ini bisa berupa aplikasi smartphone asli atau kursus yang dioptimalkan untuk tablet. Akses seluler sangat penting bagi pekerja muda yang benar-benar tumbuh di ponsel mereka.
  5. Fitur Pemutaran Konten yang Nyaman
    Sepanjang baris yang sama, ingat risiko layar kecil. Mereka nyaman, tetapi dalam pengaturan tertentu, mereka lebih sulit digunakan. Misalnya, sebagian besar dari kita menonton klip di ponsel, tetapi YouTube mengalahkan Vimeo atau menyematkan. Bagaimana? Lebih mudah untuk menjeda, memutar ulang, dan mengidentifikasi konten. Pastikan klip pelatihan video dan audio Anda mudah dinavigasi, dan dapat diulang (atau dibisukan) sesuka hati. Anda juga dapat menambahkan teks tertutup dan fitur text-to-speech ke konten audio-visual Anda. Sertakan banyak tutorial cara kerja biasa dalam LMS pelatihan karyawan Anda untuk staf baru. Mereka membutuhkannya.
  6. Opsi Crowd-Sourcing
    Di ruang kelas sekolah, guru mengundang partisipasi karena membantu tingkat retensi. Itu juga membuat siswa yang bosan tetap terjaga di pagi yang mengantuk dan sore yang malas. Setara dengan orang dewasa adalah memberikan kesempatan bagi peserta baru untuk terlibat. Mereka mungkin tidak senang dipanggil namanya, tetapi Anda bisa mempersiapkannya. Tetapkan topik dan minta mereka menghasilkan konten. Mereka dapat membuat video di ponsel, merekam klip audio, atau menyusun infografis PowerPoint. Ini adalah cara yang baik untuk menarik karyawan baru yang mungkin terlalu terintimidasi untuk berbicara tentang pekerjaan baru mereka.
  1. Platform Komunikasi
    Anda juga dapat mengadakan sesi per-pesan-an grup di mana Anda mengajukan pertanyaan langsung yang relevan kepada anggota pasif. Pilih pertanyaan tersebut dengan hati-hati. Anda ingin melibatkan mereka, bukan mempermalukan mereka. Jadi, pertimbangkan keahlian mereka dan tanyakan sesuatu yang Anda yakin bisa mereka jawab dengan kompeten. Atau setidaknya sesuatu yang mereka cukup peduli untuk melihat ke dalamnya. Tes penilaian diri adalah cara yang baik untuk mengidentifikasi bidang minat individu ini, sehingga sebagai instruktur atau moderator, dapat menganalisisnya. Ini akan membuat Anda lebih baik dalam pekerjaan Anda, karena Anda terhubung dengan baik, dan menawarkan nilai lebih.

Tingkatkan Pelatihan Orientasi Karyawan Anda
Memulai pekerjaan baru adalah segala jenis stres, tetapi rekrutan baru membuat perusahaan tetap muda, bersemangat, dan relevan. Bagaimana Anda bisa memudahkan transisi mereka ke ruang kerja Anda? Latih mereka pada kegiatan kontekstual dan dunia nyata. Tekankan soft skill dan sertakan sumber daya JIT. Optimalkan kursus orientasi Anda untuk seluler. Permudah navigasi audio dan video di ponsel mereka. Buat ruang obrolan dan aplikasi per-pesan-an intranet, memadukan kemudahan dengan privasi perusahaan. Dan berikan opsi bagi karyawan baru untuk mengunggah konten juga.