E-Learning dan LMS untuk Pemerintah dan Sektor Publik

Sebagai pemberi kerja utama, pengembangan profesional berkelanjutan berkualitas tinggi adalah alat rekrutmen dan retensi bakat yang penting dalam sektor publik. Budaya dan perilaku sektor ini juga sangat diperhatikan. Pemerintah menghadapi sejumlah tantangan unik. Pertama, ada keragaman layanan yang menjadi tanggung jawab pemerintah, mulai dari perlindungan anak hingga daur ulang – dan itu berarti banyak sekali kebutuhan pelatihan yang berbeda.

Struktur Kompleks
Struktur organisasi yang kompleks dan kebutuhan akan pelatihan untuk mengatasi hal ini. Solusi e-learning dirancang untuk membuat yang kompleks menjadi sederhana. Alat otomatisasi yang kuat dapat digunakan untuk memicu jalur pembelajaran khusus untuk berbagai kelompok aparatur dari satu platform terpusat.

Keragaman Pelatihan
Organisasi pemerintah memiliki beragam kebutuhan pelatihan seperti orientasi, kompetensi, CPD (Continuing Professional Development), dll. Learning Management System (LMS) memungkinkan pembelajaran pada titik kebutuhan. Buat dan kurasi konten khusus dan pelatihan situasional agar sesuai dengan peran tertentu, dan biarkan aparatur mencari, menemukan, dan terlibat dalam kursus multimodal, tugas video, permainan peran interaktif, dan pembelajaran berbasis permainan. Singkatnya, LMS akan membuat pembelajaran lebih mudah diakses dan inklusif untuk semua orang.

Berbagai Pilihan Materi
Kebutuhan untuk mendistribusikan pelatihan dalam berbagai materi yang lebih luas pada hampir semua sektor lainnya. LMS untuk sektor pemerintah menyederhanakan proses pelatihan dengan mengonsolidasikan data dan membuat berbagai materi kursus yang tak terbatas mudah diakses oleh pelajar dari satu platform tunggal.

Pelatihan Kepatuhan
Kebutuhan penting untuk pelatihan kepatuhan yang kuat untuk memenuhi kewajiban hukum adalah elemen penting dari e-learning Sektor Publik. Dengan LMS yang kuat, sertifikasi kompetensi di area tertentu menjadi jauh lebih mudah, lengkap dengan jejak audit yang dapat dilaporkan. Salah urus di dalam dan di sekitar kepatuhan dapat mengakibatkan hukuman finansial atau hukum yang signifikan, bahkan jika hanya satu anggota aparatur yang lolos.

Langkah-Langkah yang Konsisten
Kebutuhan akan pengukuran dan pelaporan yang kuat dan konsisten untuk memantau keberhasilan pelatihan sangat penting di seluruh organisasi sektor publik. LMS yang berkualitas dilengkapi dengan alat yang diperlukan untuk melacak dan menganalisis kinerja aparatur secara teratur. Pelacakan kinerja yang andal dan alat analisis membantu departemen pemerintah memastikan bahwa aparatur berada di jalur yang benar dan berkembang sesuai kebutuhan.

Keamanan Data
Organisasi pemerintah sering kali memiliki data sensitif dan sangat penting, LMS sektor publik dan penyedianya harus memiliki langkah keamanan data tertinggi dan semua kepatuhan keamanan yang diperlukan untuk memastikan bahwa data aman dari risiko serangan atau ancaman dunia maya.

Kerja Jarak Jauh
Ledakan dalam kerja jarak jauh (dan karena itu pelatihan), telah diperkuat oleh pandemi Covid-19. Aparatur di sektor publik dapat tersebar di sejumlah lokasi yang berbeda. LMS Anda harus menggabungkan fitur seperti pembelajaran seluler dan offline, yang memungkinkan tim Anda mengakses kursus pelatihan yang mereka butuhkan, saat mereka membutuhkannya, dari lokasi mana pun dan dari perangkat apa pun.

Anggaran Terbatas
Anggaran yang semakin terbatas dan kebutuhan akan solusi pelatihan baru yang hemat biaya. Beralih ke pembelajaran online dapat menghemat anggaran, memungkinkan lebih banyak hal dilakukan dengan lebih sedikit. Dan dengan alat otomatisasi LMS saat ini, LMS dapat membantu organisasi sektor publik menghemat uang dalam hal meringankan biaya administrasi pelatihan.

Mengapa strategi e-learning untuk sektor publik sangat penting?
Dihadapkan dengan tantangan di atas, tidak mengherankan jika instansi Pemerintah selalu mencari cara untuk membuat pelatihan dan pengembangan lebih efisien dan membantu memastikan aparatur mereka dapat tetap mengikuti perkembangan dan kepatuhan – dan investasi dalam LMS Anda adalah tempat yang bagus untuk memulai.

Mengadopsi LMS modern seperti Learning Suite tidak hanya dapat mengatasi masalah di atas tetapi juga memberikan hal berikut kepada Sektor Publik:

  • Biaya kepemilikan keseluruhan yang lebih rendah, terutama saat mengadopsi solusi SaaS LMS berbasis cloud.
  • Sangat sesuai dengan kebutuhan pengembangan dan pelatihan profesional aparatur, termasuk otomatisasi administrasi tingkat tinggi serta pelaporan dan analitik yang sangat baik.
  • Fleksibilitas untuk menskalakan dan memodifikasi sistem mereka untuk memenuhi kebutuhan pemangku kepentingan yang berubah.
  • Memicu pemberitahuan untuk pendaftaran, pengingat kursus, dan persyaratan kepatuhan yang akan datang.
  • Kemampuan untuk mengelola dan melacak sertifikasi, lisensi, dan akreditasi.
  • Kemampuan untuk melacak kesiapan tenaga kerja melalui survei pra dan pasca dengan kemampuan percabangan tingkat lanjut.

Semua jenis E-Government memerlukan penggunaan perangkat teknologi informasi (komputer, smartphone, tablet PC, dsb). Oleh karena itu akan tampak aneh untuk mengajarkannya tanpa menggunakannya sama sekali. Demikian pula, bagian penting untuk sebagian besar sub-bidang adalah komunikasi elektronik, yang penggunaannya juga harus dilatih dalam pendidikan. Ini memiliki konsekuensi penting: Peserta didik setidaknya dapat menggunakan sebagian sistem produksi (atau yang sangat mirip), menghasilkan praktik yang sebenarnya dan bermanfaat dengan belajar sambil melakukan. Tetapi mereka juga dapat mengakses lebih banyak materi seperti repositori online, tugas mereka saat ini (untuk menyelidiki bagaimana menerapkan metode baru untuk pekerjaan sehari-hari mereka) atau berkomunikasi dengan guru/pelatih mereka serta peserta didik lainnya. Peralatan yang diperlukan akan menjadi masalah, tetapi di sini instansi (atau administrasi itu sendiri) yang ingin aparaturnya belajar dalam E-Government harus menyediakan perangkat keras dan akses dalam hal apa pun.